5月15日与母亲一起，看了葛店开发区金地棠境的商品房，因为在光谷上班，考虑到以后方便，在销售人员引导下付了2万元认购金。

　　5月20日凑齐了首付，准备去付款签合同，家人突然生病住院，这笔钱需要治病，无法再购买房子了。后来与开发商联系，百般哀求，却一直被告知流程如此，无法退还。

　　尊敬的领导，目前正处疫情期间，领导们对生命的尊重，对疫情的应急处理让我们老百姓感谢党，感谢政府，让我们作为中国人而感到骄傲自豪。

　　此次求助领导也是实在求助无门。恳请领导能够重视，让家人能够安心治疗。

 

网友你好：

　　经核实，您于2020年5月17日订购了金地·悦府（中梁棠境）项目1-2603号房，当日您与开发商签订了《住宅认购书》，并向开发商缴纳了2万元定金。该订购书约定您须在5月27日前与开发商签订《商品房买卖合同》及缴纳购房款。

　　2020年5月27日，我局工作人员与您联系，您表示您的家人在订购该房屋前已患有高血压等病症。实际退房的原因是您的家人不同意您购买该房屋，故您提出退房退定金的诉求。根据您与开发商签订的认购书相关约定您必须在约定的时间，即5月27日前与开发商签订《商品房买卖合同》及缴纳购房款，如有逾期，则属您违约，您应承担相应的违约责任。

　　葛店开发区房产管理局

　　2020年5月28日