营造浓厚创建氛围

　　利用LED显示屏和宣传板在政务服务中心内设置社会主义核心价值观、文明城市创建等公益广告30余处，在大厅显著位置设置禁烟标识、无障碍标识等标识牌，同时设立志愿者服务站点，并配备应急药品、助听器、轮椅、雨伞等物品，安排专门的志愿服务者为视力、听力残疾人提供无障碍服务，在各个办事窗口为军人、老年人和孕妇增设办事绿色通道。

　　高标准开展环境整治

　　在政务服务中心前广场设置无障碍停车位和明显标识指示牌，并且有专人引导车辆的停放，确保机动车、非机动车在线内有序停放；对政务服务中心的灯带进行检查和维修；根据文明创建值班表，对责任区和大厅外绿化带内的垃圾进行全面清捡，保持环境的整洁。

　　积极推行便民暖心服务

　　成立“红马甲”志愿导服队伍，为办事企业群众提送全方位引导咨询服务；在各窗口都配备了“好差评”评价器，工作人员能够根据办事企业群众的反馈及时提升服务质效；同时完善了母婴室设施，配备座椅、婴儿床、防滑垫等，设置明显指示标识和温馨提示，卫生间也为特殊人群设置了无障碍设施，保洁人员会及时进行清洁打扫，为办事群众提供一个整洁舒心的办事环境。

　　下一步，葛店开发区行政审批局将进一步提高政治站位，强化责任意识，提高文明城市创建工作水平，确保高质量完成国家文明城市创建目标任务。