为进一步畅通政企沟通交流渠道，更加便捷高效地传递企业诉求信息，更好地提升服务质量，葛店经开区以“国家级葛店经济技术经开区”微信公众号为载体，建立了“亲清在线”平台。现平台正式上线，24小时在线收纳各企业诉求和建议。

　　同时，区优化办还配套制定了《“亲清在线”平台工作制度》，为规范“亲清在线”平台各用户角色定位和管理要求，保证平台有序运转提供了制度支撑，“亲清在线”平台为各企业设定了专用账户，实行“一企一户”管理，由区经发局点对点将企业账户信息发至指定人员，确保企业信息安全和诉求溯源管理工作。

　　现企业只需在手机点一点，可立即将“所思所想所盼”发出。区优化办将在1个工作日内指派至对应区直单位办理，区直单位将按照规定时间办结。企业还可对办理情况进行满意度在线点评，督促经开区管委会不断提升服务质量。