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刘王美代表： 

　　您提出的“关于全面提升葛店开发区城市管理精细化水平的建议”收悉，现答复如下。 

　　首先，感谢您对我区城市管理工作的关心与支持。您提出的建议切中我区城市管理由粗放向精细转型的关键环节，对提升城市品质、改善人居环境具有重要指导意义。我区高度重视，组织相关部门认真研究、协同推进，现将办理情况报告如下： 

　　一、构建精细化治理体系，推动执法力量下沉 

　　全面推行网格化管理，划分13个网格，每个网格配齐不少于4名执法人员，实现辖区所有村、社区无死角覆盖，持续推动执法力量下沉网格一线，落实“社区吹哨、部门报到、网格落实”快速处置机制，执法力量下沉一线，主动靠前发现问题，就地化解矛盾。建立综合执法中心、社区、物业、业委会协调四方联动机制，把精细化城管服务延伸至居民家门口。 

　　分阶段完成辖区公共绿化、市政道路全域分级管养，覆盖卫生死角、背街小巷等重点区域，并配套制定差异化考核评价细则，同步构建三级巡查机制（不定期检查、考核机构定期评查、服务单位日常巡查），实现多层级巡检管控。同时，立足开发区实际统筹推进城市疤痕治理，健全完善城市内涝防范应急机制，多措并举持续改善人居环境、提升城市宜居品质。 

　　二、升级智慧化管理平台，提升数字化治理能力 

　　目前，我区已建成智慧水务、智慧渣土、智慧路灯、数字城管等各类管理平台并投入使用。2026年城建计划中，已明确谋划建设葛店开发区智慧城市项目，拟建设“葛店智慧城市管理平台”，整合现有各类平台的监控、无人机、噪音监测等资源，实现自动预警、快速派单。目前，该项目正在统筹谋划中，将积极筹措资金予以实施。 

　　三、强化执法能力建设，夯实队伍保障基础 

　　我区综合执法中心2025年已增补协管员7名，2026年计划引进法律专业硕士研究生以上人才1名，目前在岗执法人员21人，协助执法人员76人。已制定年度培训计划，覆盖市容、文化、住建等执法领域，定期开展全员轮训和业务培训。持续加强阵地建设，配有办公室10间，办公电脑40台，机动执法车辆8台，非机动执法车辆50台。2026年向财政部门申请预算3000余万元，用于日常办公执法、采购执法设备及制服、车辆后勤等。 

　　四、健全协同共治机制，凝聚多元治理合力 

　　建立综合执法中心+社区+物业+业委会四方联动机制，围绕基层治理难题，常态化联合行动，今年以来，重点推进“拆违控违铁拳行动”和“物业服务行业乱象整治”，针对站前社区、陶塘社区、董家咀、金盛花园、光谷佳园、大湾社区等小区，出动执法人员500余人次，开展专项整治行动30余次，整治环境脏乱差、私搭乱建、毁绿种菜、楼道堵塞、饲养家禽、流浪犬扰民等群众关切问题百余件，拔掉了一批违建“钉子户”，打通了一批楼道“肠梗阻”，切实改善小区居住环境，群众获得感与满意度显著提升。 

　　五、强化财政资金保障，支撑城市精细化管理 

　　2026年，区城管全年项目预算资金1951.81万元，统筹保障智慧城管建设运维、执法装备保障、网格执勤站点运营、拆违控违专项整治等城市管理重点工作支出，全面支撑辖区城市治理提质增效。其中安排37万元用于智慧管理平台升级及视频监控网络建设；安排105.8万元用于执法装备购置及车辆运维；安排21.61万元用于葛店综合交通枢纽网格执勤站点场地租赁；专项安排360万元用于拆违控违第三方外包服务。当前财政投入可基本覆盖现阶段城市管理重点工作开展所需。 

　　下一步，我区将持续深化城市管理精细化水平，进一步完善网格化管理机制，加快智慧城市管理平台建设，加强执法队伍能力建设，建立健全长效管护体系，切实把城市管理精细化落到实处，全力提升城市环境质量和群众满意度。 

　　葛店经开区管委会

2026年8月11日