9月11日中午，葛店经开区政务服务中心组织开展跨域通办业务专题培训，55名窗口工作人员全部参训。

　　本次培训紧扣便民利企工作导向，围绕跨域通办政策规范、事项清单、业务流程、平台系统操作、材料流转等核心内容，采取政策解读+实操演示+现场答疑的模式开展教学。授课人员聚焦社保医保、市场主体转入、不动产等群众企业高频办理事项，细致讲解跨域通办统一工作台的业务流转、异地收件、材料邮寄、台账登记等功能，现场完整演示异地收件、信息录入、材料上传邮寄、办件推送、进度跟踪全流程操作，针对业务办理中的常见问题、流程堵点、易错风险点着重进行提示讲解。

　　参训窗口人员认真听讲记录，结合日常工作遇到的收件标准统一、办件流转衔接、疑难业务处置等实际问题踊跃提问，授课老师现场逐一答疑指导，统一业务办理口径，理顺操作流程，强化窗口之间协同配合意识。参训人员纷纷表示，本次培训贴合一线工作实际，针对性、实用性强，有效补齐了跨域通办业务短板，为做好异地办事服务筑牢业务基础。