为深入推进2025年“高效办成一件事”改革，葛店国家经开区综合服务中心积极响应，通过笔试、实操两种考核方式，圆满完成了窗口人员“高效办成一件事”业务考核工作，全面提升窗口人员业务能力和服务水平。

　　此次考核覆盖大厅所有相关窗口人员，社保中心、自然资源规划分局、市场监管分局等13个部门的60余名窗口工作人员均参与了考核。考核内容紧密围绕“高效办成一件事”的业务流程、政策法规、系统操作以及服务规范等方面展开。考核结束后，由专业团队全面评估打分，并根据成绩结果进行指导。通过考核，窗口人员业务能力和服务水平显著提升，对业务流程和政策法规理解更深入，服务态度更热情耐心，沟通能力有效增强，更好地满足了群众需求。 

　　下一步，葛店经开区综合服务中心将继续深化“高效办成一件事”改革，完善考核机制，加强日常监督和管理，确保服务质量持续提升。