为进一步加强物业服务企业监管，提升物业服务水平，满足居民不断增长的美好居住和生活需求，葛店经开区住建局以解决民生问题为出发点，根据住宅小区物业服务常态化抽查和物业服务日常监督管理评价结果，发布《葛店经开区2024年第一、二季度物业服务质量“红黑榜”》，通报如下：

　　红 榜 

　　项目一 

　　◉小区名称：华润未来尚城 

　　◉物业服务企业：润加物业服务（武汉）有限公司 

　　◉上榜理由： 

　　1.悉心陪伴：项目始终致力于为业主提供高质量的情感悉心服务，为小区业主清洗地垫、纱窗、洗车以及便民理发活动，阳春三月开展植树节活动等；

　　2.弘扬美德：3月学雷锋日，物业员工主动在周边幸福路绿化带清捡白色垃圾，同时为区域清洁工送爱心早餐，共同弘扬雷锋精神；

　　3.安全提升：为强化消防安全措施，保证小区业主的生命财产安全，物业中心全面排查电动车棚安全隐患，张贴安全警示标识，在非机动车棚加装自动灭火弹。

　　项目二 

　　◉小区名称：金地·悦府 

　　◉物业服务企业：鄂州金地格林物业管理有限公司 

　　◉上榜理由： 

　　1.小区卫生状况良好，环境整洁有序；

　　2.设施设备维护到位，故障率低；

　　3.社区文化活动和便民活动丰富多彩，服务质量优异；

　　4.物业人员服务意识和态度好，业主满意

　　项目三 

　　◉小区名称：紫菱东岸 

　　◉物业服务企业：湖北紫菱东岸物业有限公司 

　　◉上榜理由： 

　　1.提供高效、热情、专业的服务，满足业主需求；

　　2.定期维护和保养公共设施，确保其状态良好；

　　3.保持小区环境清洁、美观；

　　4.注重员工培训，提高服务水平；

　　5.保持良好的沟通渠道，及时了解业主诉求；

　　6.具备完善的应急预案，能有效应对突发事件；

　　7.收费合理透明，提供物有所值的服务。

　　黑 榜 

　　项目一 

　　◉小区名称：东方天地 

　　◉物业服务企业：鄂州市成城物业管理有限公司 

　　◉上榜理由： 

　　1.消防箱内无水枪及水带；

　　2.楼道内乱停车辆，堆放杂物，卫生不达标；

　　3.公共设施损坏未及时维修。

　　项目二 

　　◉小区名称：昊城景都 

　　◉物业服务企业：鄂州市安康物业管理有限公司 

　　◉上榜理由： 

　　1.消防箱内无水枪，消防通道堵塞。

　　2.楼道内乱停车辆，堆放杂物，卫生不达标；

　　项目三 

　　◉小区名称：德福花园（二期） 

　　◉物业服务企业：鄂州德利物业管理有限公司 

　　◉上榜理由： 

　　1.楼道内乱停车辆，堆放杂物；

　　2.小区内有拉线充电现象；

　　3.小区内卫生环境不达标。

　　（何彩霞）