本网讯 （通讯员曹威、欧阳寅）11月10日，葛店经开区政务服务中心公安窗口正式进驻。这是市公安局葛店经开区分局紧扣“高效办成一件事”重点事项清单目标，推动葛店经开区以专业化精细化服务打造一流营商环境的有力举措。

　　据介绍，在葛店经开区政务服务中心大厅，包含了出入境、政务服务中心公安专区、户政等多警种的“一窗通办”在当天完美亮相。进驻后，“一窗通办”综合窗口同步“上新”45个“零材料”办理事项、144个“一证通办”事项、73个“跑零次”事项及多场景“电子身份证”“免证速办”事项。

　　“一个窗”

　　据了解，户政、治安、边管、印章刻制（注销）、出入境、车驾管、养犬七大类业务由新窗口率先落实，在政务服务中心公安窗口办理。为此，窗口专门配置了一批身份证自助办理、护照自助签注和自助查询设备，派出所户籍室受理端口全部迁入窗口服务业务，并集中开展交叉业务培训，提升窗口人员业务水平。

　　“从重点事项清单上看得很清楚，所有政务服务都已纳入‘一窗通办’范围，事项认领10月中旬已完成，现阶段的工作是梳理办理流程图。”“专区+专窗”民警介绍，开通后，办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数会大幅减少，目的就是让办事企业群众办得明白、办得舒心。

　　在天津生活近10年的周先生，2年前搬到葛店经开区，最近正打算买房。他高兴地说：“办事前先去‘一窗通办’窗口，总能发现惊喜。今天来咨询公积金异地转移事项，原本以为要回天津办理，结果发现在这里就能直接操作，太方便了！”

　　为解决群众上下班和回乡办事难题，“一窗通办”还会增加预约、延时、上门和邮政寄递服务，开通“绿色通道”，为老、弱、病、残等群体提供陪办、帮办、代办和上门服务。

　　“一件事”

　　一次告知、一表申请、一口受理、一次办成、一件一评、一体管理……如今，“免交证”也能“办成事”。

　　葛店公安以 “高效办成一件事”为抓手、以“高效”“办成”为重点，推动教育入学、新生儿出生、企业信息变更、破产信息核查、注销登记等5大类6小类“一件事”改革，实现多部门关联事项由一个部门受理、一次办结，大大方便企业群众办事。

　　11月11日，从四川来葛店经开区务工的刘女士急匆匆地走进葛店经开区政务服务中心。

　　“我身份证到期了，只请了半天假，还要拍证件照……”20分钟后，刘女士顺利拍摄并拿到了符合要求的证件照片。窗口民警告诉她，以后再办理其他业务，可以直接从系统里调用证件照，不必再重复拍照。

　　“专区+专窗”民警介绍，不止能实现“一窗通拍，全域应用”，不动产登记同步受理户籍迁移、新生儿出生联动办理户口登记和社保登记、驾驶证期满后异地申请换发、行驶证补换领、市内住址变动落户都能实现“一站式”办理。

　　2023年度，葛店经开区新增市场主体2237户，其中新增企业605户，同比增长30.8%，增速位于全市第一。“要努力让企业和群众办事‘一次都不跑’成为常态化。”葛店经开区公安分局民警黄燃说。

　　“六个办”

　　除了 “窗口办”，“网上办”“邮寄办”“优先办”“亲情办”“掌上办”“一次办”目前都在加速“上新”。

　　“吴爹爹，您的身份证换好了，我今天给您送过来”“张经理，本周我们可以来您园区提供身份证、居住证业务的办理和咨询”“您看这里，‘交管12123’App可以处理车辆年检预约、事故快处快赔等业务”……

　　黄燃介绍，“六个办”服务的优势是服务前移，将业务办理的环节前移到企业群众最需要的地方，这意味着，企业群众可以享受到“就近办”“流动办”“马上办”的便利。同时，民警也可以见缝插针地向群众普及安全知识，增强群众的安全意识。

　　10月27日，葛店公安在新城农贸市场现场为群众办理户籍业务，同时开展宣传活动，通过讲法规、说案例、解疑问等方式向群众普及安全防范知识。

　　“看到这里很热闹，我就过来问问，没想到直接就办理了。”当天上午，徐女士出门买菜，顺便就把孩子的身份证办好了。