“葛小税”助力智慧办税

信息来源:葛店经开区 日期:2025-03-20

  本网讯(全媒体记者童勰 通讯员岳洪霞)“你好,我签三方协议的时候怎么选择不了扣款银行呢?试了好多次都没成功,该怎么办?”近日,在葛店综合服务中心智慧办税体验区,办理业务的某公司办税员丁女士焦急地向窗口工作人员问道。

  听到疑问后,导办台的“葛小税”服务团队成员赶紧了解情况,协商解决办法。经核实,原来是该企业在电子税务局办理时,误选了行政区域,导致无法签订扣款银行。几分钟后,在“葛小税”团队成员的帮助下,企业顺利完成了三方协议签订业务。

  在葛店智慧办税体验区,每天类似的小问题还有很多,例如电子税务局我无法登录不上、楚税通APP上交不了社保等。这些听起来很小的小问题,有时候却是纳税人缴费人心头的大麻烦。

  近年来,国家级葛店经开区税务局立足“群众事情无小事,细微之处见初心”的服务理念,创新推出了“葛小税”服务品牌,无论是小问题,还是大麻烦,“葛小税”团队成员都用热心、细心、倾心一一化解,得到了纳税人和缴费人的一致好评。截至目前,“葛小税”团队成员累计为纳税人化解问题13000余项。

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