清晨6点，薄雾还笼罩着葛店的街巷。外卖骑手小李已经跨上电动车，载着第一份早餐，穿梭在行人稀少的街道上。

　　深夜11点，城市退去了白日的喧嚣，网约车司机王师傅依然开着车，在街头巷尾寻找着晚归的乘客，车灯照亮了前行的路，也照亮了乘客归家的希望。

　　从黎明到深夜，外卖骑手、快递小哥、网约车司机们的身影，总是活跃在葛店的大街小巷。他们用车轮丈量城市的每一寸土地，用汗水编织起城市运转的细密脉络。这些新就业形态劳动者，是城市的“摆渡人”，但他们却常常在忙碌的奔波中，顾不上喝一口热水，找不到一个能安心歇脚的地方。

　　为了让这些城市“奔跑者”不再孤单，国家级葛店经开区将关怀落到实处。经过精心规划和选址，首批三个暖心驿站正式建成，像一盏盏温暖的灯，向每一位劳动者发出诚挚邀请：“放心来，安心用，这里就是你们的‘家’。”

①位于大湾社区的暖心驿站

②保洁工人完成道路清扫任务后，在驿站休息

③外卖小哥在驿站等待订单

④户外工作者在驿站享受片刻的清凉

　　暖心设施满烟火 方寸之间见真情

　　在三王社区，推开通往暖心驿站的门，明亮整洁的空间瞬间驱散了奔波的疲惫。

　　夏天，空调送来徐徐凉风，抚平了劳动者们在烈日下奔波的燥热。饮水机上，一个个干净的水杯整齐摆放，热水随时供应，为劳动者及时补充水分；微波炉里，加热后的饭菜散发着熟悉的香气，慰藉着忙碌一天、饥肠辘辘的胃；墙角处，充电插座整齐排列，手机、电动车充电器有序连接，在为设备“续航”的同时，也为劳动者们补充着继续前行的能量。应急药箱里，创可贴、消毒酒精、防暑药品等一应俱全，默默守护着大家的健康，以备不时之需。

　　20岁出头的外卖车手小李对驿站充满了感激。“有一次送单途中，突然下起了倾盆大雨。”小李回忆时仍心有余悸，“雨水瞬间打湿了我的全身，餐箱也快保不住了。就在我狼狈又焦急的时候，看到了驿站的牌子，我像抓住救命稻草一样冲了进去。工作人员不仅帮我擦干雨水，还贴心地把餐箱烘干。那一刻，我心里特别暖。”

　　这三个驿站的选址并非随意为之，而是经过了深思熟虑。

　　三王社区服务点紧邻商业街。每当订单高峰期来临，配送员们能够迅速来到这里，进行快速补给，短暂休息后再次投入忙碌的工作。

　　大湾社区服务点深入居民区腹地。周边密集的住宅小区，使得这里成为订单集中区域，为快递小哥、外卖骑手们提供了便捷的休憩场所。

　　新城社区服务点位于交通要道交叉口。大量途经此地的劳动者，都能在这里找到一处歇脚之地，缓解旅途的疲惫。这种“精准滴灌”式的布局，让“暖心服务”真正触手可及。

　　小驿站变身能量站 多功能织就幸福圈

　　在新城大道与创业路交汇处的大湾社区暖心驿站，是这批驿站中的“明星站点”。周边林立的餐饮商铺、密集的住宅小区，让这里成为外卖骑手、快递小哥们频繁出入的“高频活动区”。大湾社区相关负责人认为：想要真正服务好这些劳动者，仅仅提供基础保障是不够的，还需要注入更多人文关怀。

　　走进大湾驿站，除了标配的基础服务设施，角落里的图书角格外引人注目。几排木质书架上，整齐地摆放着时政报刊、畅销小说、实用技能书籍等各类读物。

　　骑手张亚博就经常趁着等单的间隙，来到图书角。随手拿起一本小说翻阅，他说：“以前等单的时候只能刷手机，时间过得很慢，还感觉很无聊。现在看看书，时间过得快，还能学点知识，感觉特别好。”

　　免费Wi-Fi的全覆盖，让驿站摇身一变，成了移动办公点。快递员们可以在线处理订单信息，及时与客户沟通；网约车司机们能在休息时与家人视频通话，分享一天的见闻和感受。

　　网约车司机王耀东是驿站的“常客”。每天中午，订单相对较少的时候，他都会把车停在附近，走进驿站。微波炉加热后的饭菜香气四溢，他和其他司机围坐在一起，一边享用午餐，一边分享路况信息，交流接单经验。

　　“这里就像我们的第二个家。”王耀东脸上洋溢着笑容，“上个月的义诊活动让我印象深刻。医生不仅帮我们量血压、测血糖，还耐心地教我们预防颈椎病、腰椎病的方法，特别实用。”

　　社区社工罗小佩介绍，除了义诊，驿站还会不定期举办政策宣讲活动。人社部门工作人员会来到驿站，现场解答大家关心的社保缴纳、就业保障等问题；法律援助志愿者也会为劳动者普及权益保护知识，增强大家的法律意识。

　　每天从早上8:30到晚上5:30，社工与志愿者都会轮流值守。他们认真打扫卫生，确保驿站干净整洁；及时补充饮用水、纸巾等，让每一位走进驿站的人，都能感受到细致入微的关怀。

　　大湾社区相关负责人表示，大湾社区正以驿站为圆心，努力打造一个集休憩、学习、交流于一体的“5分钟服务圈”，让劳动者们在家门口就能享受到全方位的贴心服务。

　　广纳民声焕活力 长效服务惠万家

　　“建好驿站只是第一步，让它真正‘活’起来，温暖更多人才是关键。”暖心驿站项目负责人这样说道。

　　为了消除劳动者们的顾虑，让更多人知道这些温暖的存在，经开区通过多种渠道进行广泛宣传。线上，利用各类平台发布驿站信息；线下，在社区公告栏张贴海报，还通过骑手微信群等方式，强调驿站免费开放、随时可用。

　　同时，经开区十分重视使用者的反馈。根据实际需求和大家的使用感受，不断优化驿站布局。未来，计划在更多新就业群体集中的区域增设站点。并且，还会根据季节变化和天气情况，灵活调整开放时间。在极端天气下，更是计划提供24小时应急服务，为劳动者们遮风挡雨。

　　意见簿和线上反馈平台，成为了驿站不断“成长”的关键。劳动者们提出的每一条建议，都得到了充分重视，并被迅速转化为实际行动。有人提出希望增加急救培训，社区立刻联系专业机构，开展急救知识课程；有人建议提供针线包，第二天，驿站的服务台上就出现了崭新的针线盒。

　　这些细微的改变，让驿站不再是冰冷的建筑，而是充满人情味的温暖港湾。如今，暖心驿站如同一颗颗温暖的种子，在葛店的大街小巷生根发芽。它们不仅是遮风挡雨的休憩点，更是城市与劳动者之间情感的纽带。

　　一杯热水，传递着关怀；一次充电，给予着能量；一场义诊，守护着健康；一句问候，温暖着人心。这些看似微小的举动，汇聚成强大的暖流，让每一位为生活奋斗的身影都被看见、被尊重、被温暖。未来，随着驿站网络的不断完善，葛店这座城市将因这份关怀更有温度，因这份尊重更具魅力。

　　全媒体记者童勰 通讯员陈晨