春风拂过葛店国家经开区

一股创新的服务暖流随之涌动

近日，21位经过精心选拔的

产业园区服务管家正式上任

为这片产业热土注入“新活水”

标志着葛店在优化营商环境、

提升企业服务精细化水平方面

迈出坚实一步

这些“园区管家”将肩负起

为全区企业提供全生命周期专业化、

精准化服务的重任

致力于打造高效的企业服务平台

　　面对产业升级和区域竞争，葛店国家经开区立足自身产业基础与未来战略目标，科学规划了新材料、大健康、光电子信息、高端装备制造、现代服务业五大特色产业园区。为确保各园区得到最贴合自身发展的专业支持，葛店创新性地为五大产业园分别配备了专职服务管家。针对五大主导产业各自不同的发展阶段、技术特点和市场需求，葛店大胆突破传统政策“一刀切”的局限，探索“1+1+5”企业服务体系，即经发局+园区公司+五大主导产业园区部，创建了“园区政策定制化、企业服务个性化”的双层服务架构。

　　新上任的“园区管家”们秉持“企业需求为导向”的核心理念，上任后的首要任务便是深入一线，细致摸排区内企业的“家底”。专属服务人员协助企业准备材料、解答疑问，对每一家企业的行业领域、现有规模、技术实力、发展潜力等信息进行系统梳理，形成翔实的企业档案，为后续的精准服务奠定坚实基础。同时，管家们负责建立和维护详尽的企业政策数据库，实现惠企政策的实时推送与专业解读，细致审核企业申报各类政策支持的材料，确保符合条件的企业能够及时、足额地享受到政策红利，打通政策落地的“最后一公里”。这种精细化的服务模式，旨在破解以往政策与企业需求之间可能存在的“不匹配”痛点，实现资源配置的精准化与服务效能的倍增。

　　“园区管家”们通过全流程的服务覆盖、全要素的资源保障以及全链条的产业支撑，全心全意为企业排忧解难。在企业最为关心的项目落地与审批环节，管家们为企业提供从注册登记、税务办理到土地审批、项目备案等一系列全流程代办服务。特别是针对重点项目，管家们积极协调开辟绿色审批通道，通过优化流程、压缩时限，力求让项目早日开工建设，尽快投产达效。对于重大项目在施工许可、土地使用规划及环保审批等环节遇到的难题，管家们主动介入，全程协助办理。

　　推动企业“进规进限”，是提升区域经济质量的关键。管家们积极宣讲国家及地方关于规上（限上）企业的各项扶持政策，通过全方位的摸排和有针对性的辅导，帮助有潜力的企业顺利跨过门槛，享受政策红利。在企业培育方面，管家们将组织各类行业交流活动，搭建企业间资源共享、经验互通的平台。针对不同发展阶段企业的特定需求，他们会提供从初创孵化到成长加速，再到成熟壮大的全方位支持，积极助力企业申报省级以上研发机构、专精特新“小巨人”企业等荣誉资质，提升核心竞争力。在市场拓展方面，管家们将协助企业参加国内外知名的行业博览会和产品展销会，并争取相应的参展补贴。面对数字化浪潮，管家们将引导企业积极进行数字化改造，利用物联网、大数据等技术提升生产效率，优化管理流程，甚至实现物流的智能调度。

　　为构建更为畅通的政企沟通桥梁，葛店国家经开区将依托“园区管家”全力打造“一起益企”公共服务站，常态化倾听企业的意见和建议，及时回应企业的诉求与关切，着力解决企业在发展过程中遇到的各种困难和问题，真正做到问政于企、问需于企、问计于企。

　　此外，数据的规范统计与深度分析，以及生产安全的常态化保障，也是管家工作中不可或缺的重要组成部分。对企业数据和行业发展趋势进行深度分析，为政府决策和企业发展提供数据支撑。在安全生产方面，将定期组织企业安全培训，建立并严格执行定期巡查机制，做到安全检查无死角、全覆盖，为企业的持续健康发展筑牢安全防线。

　　葛店国家经开区将继续秉承“无事不扰、有事必到，泛在可及、先行一步”的服务理念。通过“园区管家”这一创新的精细化服务模式，葛店国家经开区正努力为区内企业的科技创新与产业创新提供更加坚实有力的支持，进一步夯实五大主导产业集群化发展的根基，全面推进葛店国家经开区产业园区的高质量建设与可持续发展，为打造区域协同发展的新高地贡献智慧与力量。