主要诉求：市民来电反映: 本人是葛店太子花苑3栋2单元高层业主，前期某业主家中水管破裂导致水漫延到电梯内，导致电梯损坏，现在电梯已维修好，物业公司要求该业主赔偿，但是该业主以缴纳物业费为由拒绝赔偿，导致小区电梯一直被物业关停，由于年龄较大，上下楼不便，希望部门协调恢复电梯使用。

　　答复时间：2025-12-16

　　答复单位：葛店经开区住建局

　　答复意见：女士：您好！您反映的情况收悉，现答复如下：您是太子花苑小区3栋2单元的业主，关于反映小区3栋2单元电梯故障无人维修，影响居民出行的问题。经与物业公司核实，物业公司回复：小区3栋2单元电梯已于2025年12月18日完成故障维修并更换零件，现该部电梯已恢复正常运行。