社保局多举措提升窗口服务

信息来源:本站 日期:2018-07-13

  本网讯(通讯员洪叶)盛夏之际,开发区社保局坚持民意导向,不断创新窗口服务,采取多项便民利民措施,确保群众在高温季节能够方便快捷办理各项社保业务。
提升服务能力,在社保窗口增加复印设施,免费提供复印服务;简化缴费流程,灵活就业人员凭身份证和银行卡可直接前往地税大厅的自助机上缴费;增加服务时间,社保局工作人员每天中午至少提前十分钟上班,确保提前来办事的群众可以到窗口大厅就坐乘凉;提升服务质量,社保局工作人员以主动、热情、友好、礼貌的态度对待每一位服务对象,并针对服务对象的实际情况提供个性化服务。
通过以上各项便民利民服务措施,大大缩短了群众排队等候的时间,同时也提高了社保各项业务经办效率,进一步提高了群众的满意度。

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