专区建设重优化,“一站式”帮办代办再升级。葛店经开区行政审批局聚焦投资项目审批服务流程的深度优化,通过整合项目立项用地、建设工程规划许可、施工许可、安监等关键服务窗口,进一步强化部门协同。充实各部门项目审批服务“首席代表” 与帮办代办团队的,增强专业服务力量。在项目综窗推行无差别“一窗受理” 模式,配合全程帮办服务,确保每一个项目都能在“一站式”帮办服务体系中高效推进,为企业投资与项目落地提供坚实保障。
全程跟进深拓展,“一站式”服务效能再突破。葛店经开区致力规范投资项目审批的全程帮办服务,聚焦提升“线上 + 线下”帮办服务质量。申报时,针对企业线下申报需求,提供一对一精准帮办;线上申报则通过专业导办,确保企业操作无误。“一次性告知”审批所需的所有事项与要求,避免企业走弯路,有效减少办理时间,加速项目从申报到落地的整体进程,为区域投资环境优化与项目高效推进注入强大动力。
精准施力强保障,“一站式”服务质量再提升。葛店经开区推行“提前介入 + 前置资料核验 ” 项目服务机制。针对一般项目,通过电话、网络开展“不见面”服务 ,以数据跑路代替企业跑腿,逐步实现企业办事“零跑腿” 目标。面对复杂项目,采用“面对面” 帮办代办方式。在窗口接收申报材料后,依据项目情况,核实对接企业需求,定制服务,解决问题,为项目落地开辟快速通道,大幅提升项目推进效率与服务质量。
今年以来,葛店经开区建设项目办结346件,其中帮办代办达300余件。下一步,葛店经开区行政审批局将围绕项目“帮办团队”展开全方位优化,从专业素养提升、服务流程精进到挖掘效能提升潜力,通过持续完善帮办服务体系,以更精准、更高效的服务举措,提升帮办服务,助力项目提速增效。(行政审批局 李爽)
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