今年，葛店国家经开区行政审批局以优化营商环境为核心，积极探索项目建设服务新模式。在项目工程建设全生命周期上，推动审批服务提质升级，打造极简高效、公开透明的审批体系，为区内建设工程项目开工投产提供保障。

智能导办。一码开启“新城葛店”微信小程序，支持查询进度、智能客服、在线填单。小程序涵盖大厅所有办理事项，其中158个为中高频办理事项，企业办事不受场景局限，随时随地都能获得办事指引。今年，小程序助力建设工程项目咨询138次，95%的办件在1个工作日内办结，较法定办结时限减少了90%。

定制服务。针对不同工程项目，制作“社会投资房屋建设”“社会投资一般工业类建设”“低风险社会投资工程建设”流程图。办事人能直观地了解申报事项、流程、材料等，提高办事效率，节省时间成本。目前，以社会投资一般工业类建设项目为例，从立项到验收全流程审批时限为14个工作日。今年已服务企业办理项目立项81件、建设工程规划4件、联合验收12件。

帮办代办。在政务大厅各个区域设置“小葛来帮你”帮办代办团队，在项目建设区帮办代办团主动与项目对接，提前介入，提供专业的指导与帮助。同时，在规划、施工等阶段采用“告知承诺+容缺受理”的审批模式，将“受理—审核—批准—办结—送达”各个环节紧密衔接。今年，拓材、中山义齿、光谷联合等14个项目的施工许可，审批时间均为1个工作日，为项目的快速开工按下了“加速键”。

下一步，葛店经开区行政审批局将信息进一步系统化梳理，通过信息集成和精准指导，为企业提供更加细致的服务，有效提升企业项目报批效率。